My complaint:

Maandag 21/1 is er een motorblok verzonden. Via de code zou hij Dinsdag 22/1 worden bezorgd tussen 12:30 en 14:30. Zit je de hele dag te wachten, niks. Kijk ik op internet is het een dag opgeschoven. Weer thuis en wachten. Weer geen pakketje. Nog maar weer eens op internet gekeken. Weer een dag op geschoven. Donderdag nog maar weer thuis blijven. Weer geen pakketje. Wat blijkt motorblok van 25,1 KG en een aanzienlijke waarde is weg. Lang leve PostNL

Desired solution:

Me geld terug van PostNL. Want het pakketje zien we denk ik nooit weer. Die kon een medewerker van PostNL vast beter gebruiken.