My complaint:

ik zou van 1 t/m 9 november 31gb dataverkeer hebben verbruikt,dit kan toch helemaal niet doe geen rare dingen op de telefoon en mijn telefoon heeft toen bijna niet aan gestaan want hij viel de hele tijd uit,doety het nu helemaal niet meer..Ik zou midden in de nacht of op tijden dat ik werk enz enz heel veel gb gebruikt hebben.
Dien je een klacht in en vraag je op welke sites je die hebt gebruikt kunnen ze geen antwoord op geven.Ik kan ook we lzeggen je hebt zoveel gebruikt dan en dan maar waaraan wil ik weten.
DIT KAN HELEMAAL NIET!!!
Rekening van 1113.13 euro die ik geweigerd heb te betalen tot ze me zeggen waar dat hoge dataverkeer vanaf komt.
Ik heb van meer mensen gehoord die rond die tijd absurde rekeningen kregen en er niets van snapte.
Zijn ook naar de vodafonewinkel geweest die zeiden ook dat dit wel heel erg hoog was voor waar ik dat voor verbruik.
Niets anders gedaan dan normaal en dan heb ik genoeg aan 1gb.
Mij valt wel op dat veel mensen klachten hebben over hoog dataverbruik in november.

Desired solution:

ik wil weten waar ik dat dataverkeer van heb verbruikt en kwijtschelding van een deel van de kosten.