user-153732 on 28 January 2013 about lexamore.nl in category Datingsites
ze hebben bij mij ongevraagd 117 euro van mijn bank rekening afgeschreven ik heb toen contact gezocht met lexamore.nl ze hebben mijn abonement zogezegt stopgezet maar kunnen het geld niet terug storten en mijn bank kon het niet terug boeken
als het kan mijn geld terug bij voorbaat mijndank
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by lexamore.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by lexamore.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste pjg58,
ik begrijp uit uw bericht dat u om een terugbetaling vraagt.
Ik heb inmiddels uw eerdere klacht ook al beantwoord, en hierin aangegeven dat u een bedrag van 117 Euro krijgt gerestitueerd.
Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u nog andere vragen of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen met ons Customer Care Team via de "Help" link onderaan de Lexamore website. Hier klikt u op een willekeurige categorie, een willekeurige vraag en vervolgens scrolt u naar beneden en klikt u op de link "Stel een vraag" om een bericht te sturen. Gelieve in dit bericht uw gegevens te vermelden waarmee u zich bij ons geregistreerd heeft. U zult dan binnen 48 uur een antwoord ontvangen op uw bericht.
Met vriendelijke groet,
Christine van het Lexamore Team
