My complaint:

Ik heb via EBay een pakket uit China besteld.
Maar na anderhalve maand nog niets ontvangen.
Dus de verkoper gemaild, deze stuurde mij een mail terug met het trackingnummer.
Volgens het trackingnummer was het pakket allang in Nederland aangekomen.
Als laatst stond bij het trackingnummer ” unsuccessful delivery ”

Desired solution:

Hoe kom ik erachter of bij wie moet ik zijn om mijn pakket te achterhalen!!