My complaint:

Factuur ontvangen voor niet geleverde diensten. Die diensten zijn niet eens bekend want er zit geen enkele specificatie bij. Ik wens de diensten van het Centrale Bedrijven Register ook niet af te nemen!

Desired solution:

Factuur intrekken, naam verwijderen uit de database, bevestiging van volledige verwijdering uit het (klanten) bestand en nooit meer mee lastig vallen!