My complaint:

De aanbieding geld niet voor alle shampoo’s
Want de haar en hoofdhuid valt hier buiten.
Wij na vragen aan de kassière maar die wist het ook niet precies.
Dus zij na gevraagd… En het antwoord was:
Nee die telt niet mee want dat is geen shampoo…. Uhm nee wat is het dan wel.
In de aanbieding staat shampoo…. Op de fles haar en hoofdhuid staat toch ook shampoo! De aanbieding is aan geldig voor de paarse en goude flessen.
Maar dat stond dus nergens

Desired solution:

Wees goed duidelijk met welke flessen wel en welke flessen niet!
Misschien de volgende keer het gewoon voor die prijs mee geven.