Complaint: Slechte plaatsen Amstel Live, verkocht als beste plaatsen

user-156027 on 26 January 2013 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin 2012 kaarten gekocht voor Amstel live 2013 in Ahoy, op het moment de best beschikbare kaarten gekocht a 62,50 stuk, echter gisteravond bleken wij beperkt zicht te hebben aangezien er een traphekje en een volledig Vip cafe voor onze neus stond. Ik vraag me af of see tickets enig inzicht heeft in de plaatsen. .

Evenement: De Vrienden van Amstel LIVE! 2013
Datum: vr 25 jan 2013 20:15
Locatie: Ahoy Rotterdam
Ahoyweg 10
3084 BA Rotterdam
Sectie: SVAKAK-AL
Rij: 6
Stoelen: 43-42
Prijssoort: 1e Rang

Uw bevestigingsnummer: 120117,11711
Uw klantnummer bij See Tickets: NED#4246352

Desired solution:

Daar wij de helft niet hebben kunnen zien, alles wat zich rechts van ons afspeelde wil ik de helft van van beide kaarten terug, totaal dus 62,50.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Seetickets.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gesproken en aangegeven dat zij haar klacht naar ons kan sturen via de normale weg. Klacht wordt dan doorgestuurd naar de betreffende producent die verantwoordelijk is voor de rangindeling.

All complaints of