My complaint:

Een cashback van 150 euro was voor ons op 14 dec.jl.aanleiding te kiezen voor de smart tv.UE46ES8000 led.van samsung,welke ons byzonder goed bevalt.
Het is nu wel jammer dat het nu zo lang moet duren voordat we deze 150 euro vergoed krijgen.
Hebben bij een officiele samsung dealer gekocht en alle bescheiden met bijbehorend ingevuld formulier naar Smart Choise in IJsselstein opgestuurd

Desired solution:

Geen enkele oplossing, verwacht gewoon die 150 euro terug,zoals door hen destijds op dit artikel werd aangeboden.