Offered solution:

Onderstaande gecommuniceerd:

Goedenmiddag Kloasie,

Vervelend om te vernemen dat u zo slecht contact heeft kunnen krijgen met onze klantenservice. Wij als klantenservice proberen u zo goed mogelijk van dienst te zijn en vind het dan ook zeer vervelend om te vernemen dat de verbinding werd verbroken. U zult vast van ons willen aannemen dat dit niet opzettelijk heeft plaatsgevonden. De reden dat we u iets toegestuud hebben is omdat een aanvraag binnen is gekomen voor een proefpakket t.w.v. € 3,90 adm en verzendkosten. Daarvoor hebben wij een bevestiging per e-mail toegestuurd. Toen daar geen reactie op kwam zijn we over gegaan tot het verzenden van het proefpakket. Ik zie in het systeem dat er op 30 januari via de site meldingen zijn binnengekomen dat er geen prijs gesteld wenst te worden op de pakketten. Dit is dan ook per direct geannuleerd en inactief gezet.

Mocht u nog vragen hebben kunt u contact opnemen op onderstaande nummer of een e-mail sturen naar [email protected] (gratis, en dan kunnen wij u terugbellen)

met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux Klantenservice
0900-4564564