Complaint: Hoe bedoel je klantvriendelijk?

user-582 on 15 September 2009 about Telfort in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ongelovelijk hoe telfort met de klanten omgaat! Ik heb laatst gebeld om mijn mobiele abbonoment op te zeggen! En oh wat werd ik ‘goed’ behandeld EHUm. Het enige wat ik vroeg was of ik zwart op wit een bevestiging per mail of schriftelijk mocht ontvangen.. en ik werd zo ontzettend slecht behandeld zonder enig reden! Ik begrijp niet hoe zulke mensen aangenomen kunnen worden! Totaaal NIET KLANTVRIENDELIJK (ik werd nog net niet uitgescholden) Hoe bedoel je Telfort, het wordt steeds leuker :-S Erg absurd!

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Telfort

Message from Telfort

16 years ago - Wij betreuren deze ervaring met onze Klantenservice. Hiervoor bieden wij alsnog onze excuses aan.

Telfort

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geen overige gegevens van de klant beschikbaar.

All complaints of