user-156167 on 26 January 2013 about Hollandsnieuwe in category Mobiele Telefonie
Ik heb donderdag 24 januari een iphone 4 besteld via Hollansnieuwe en een bevestiging gehad via de mail over de leverdatum, gister dus. Nu heb ik nog niet mijn mobiel ontvangen terwijl ik al wel een bevestiging heb gehad? Raar?
Mijn mobiel krijgen op de leverdatum zoals afgesproken..
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Hollandsnieuwe about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Hollandsnieuwe
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Hollandsnieuwe posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste klant,
zojuist hebben we kunnen zien dat je bestelling bij de pakketdienst ligt. Omdat het toestel niet voorradig was, was het niet mogelijk om deze te bezorgen. Inmiddels hebben we de toestellen weer binnen en zal de pakketdienst contact met je opnemen om een bezorgafspraak met je te maken.
Met vriendelijke groeten,
hollandsnieuwe
