Complaint: Vrienden van Amstel 2013 slecht zicht!

user-156193 on 27 January 2013 about Ahoy in category Concerthallen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Wij hebben vier eerste rangskaarten besteld voor vrienden van Amstel voor 25 januari 2012. Wij dachten de beste plekken te hebben vlakbij het podium! Toen het gordijn viel keken we tegen een bar met mensen aan. Wij hebben ons vreselijk geërgerd! Wat slecht! We gaan nu al jaren naar VVA en zoiets hebben we nog nooit meegemaakt!!

Desired solution:

Andere kaarten voor volgend jaar of teruggave van een gedeelte van het geld. Dit waren echt geen eersterangs kaarten. De tweede ring had eter zicht!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ahoy to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Ahoy

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Ahoy

Ahoy

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Per mail de bezoeker verzocht contact op te nemen met de organisator van het evenement. Dit omdat Ahoy tijdens het betreffende evenement optrad als verhuurder van de accommodatie. De genoemde criteria vallen onder regie van de organisator waar Ahoy geen directe invloed op heeft.

All complaints of