Heb 200 MB gekregen voor alle problemen rond mijn abonnement, die stond gewoon veilig op mijn account daar kon ik gebruik van maken als ik over mijn bundel ging. Was een “goedmakertje” van Vodafone.
Dat ik de 200 mb weer op mijn account krijg heb er recht op. Heb 2 weken geen gebruik van mijn abonnement kunnen maken bij het verlengen! telkens was er wat instelling etc....
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste mike80s1,
Ik heb opnieuw een bundel van 200MB toegevoegd. Deze is 3 maanden geldig.
Groet, Eric
