My complaint:

Bestelling en levering gingen prima, maar het product werd geleverd met een deuk erin. Toen ik hem na een aantal dagen wilde opsturen, werd mij verteld dat ik het meteen de dag zelf had moeten doen en dat het nu te laat was. Ruim 300 euro betaald, leveren ZIJ een tablet met schade en dan laten ze hun klanten zo keihard vallen… Zeer ontevreden over dit onderdeel!!

Desired solution:

Ze zouden klanten beter kunnen behandelen, duidelijker op de website aangeven dat die 14 dagen retourtijd geldt als je het product NIET hebt aangeraakt en ik zou erg graag een tablet zonder schade willen hebben.