My complaint:

ik heb gebruik gemaakt van de overstap service van ziggo op 27/6/2012 maar dit is niet goed uitgevoerd maar mijn vorige provider zegt dat zij wel een melding hebben gehad op 20/6/2012 van mijn afmelding maar deze is niet door gevoerd dit heeft mij 310 euro gekost en zij zeggen dat ze allebei niet schuld hebben hoe nu verder bij deze regel het liever zelf en maak GEEN gebruik van DE OVERSTAP SERVICE VAN ZIGGO

mvg kevin.d

Desired solution:

mijn geld terug en andre mensen niet voor dit probleem te laten staan