My complaint:

Hallo,
Ik heb al 3 weken geleden iets besteld op merkdiscount.com en nog steeds niets binnen gekregen.
Er werd mij verteld dat het product niet op vooraad is dus het zou maximaal 8 dagen duren. Nu zijn mijn schoenen nog niet binnen!
Ik heb al een aantal keer gemailt maar ik krijg geen reactie!
Ik heb al een paar keer gebeld maar ik krijg gewoon de voicemail!
Dus ik ben opgelicht voor €80,-
DUS MENSEN, BESTEL NIET OP MERKDISCOUNT.COM!!!

Desired solution:

Geld terug! Of dat mijn schoenen als nog gelevert worden!