Complaint: hulp

user-156648 on 29 January 2013 about TSN Thuiszorg in category Zorginstellingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb tijdelijke mantelzorg maar geen begeleiding .
waar ik wel recht op heb omdat ik bepaalde dingen niet zelfstandig kan uitvoeren .
ik ben autist en naar een telefoongesprek is het probleem opgelost. vind ik erg knap en dat klopt niet volgens mij.

Desired solution:

begeleidingsuren en mijn eigen beleding.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to TSN Thuiszorg about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by TSN Thuiszorg

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by TSN Thuiszorg

TSN Thuiszorg

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Medewerkster is op huisbezoek geweest en de klacht besproken met client. Klacht naar tevredenheid opgelost.

All complaints of