My complaint:

Ik ben laatst half gestikt in een draaiend borsteltje van mijn elektrische tandenborstel die los schoot terwijl ik aan het poetsen was. Kan gebeuren, een keer.
Twee dagen later gebeurde hetzelfde met een heel nieuw opzetborsteltje; 2x gebruikt.
En binnen die week nog een keer; eerst mijn halve lip stuk omdat die telkens klem kwam te zitten in het borsteltje dat half open was en vervolgens schoot ook deze weer los tijdens het poetsen.
Ik ben altijd tevreden geweest over de oral-b opzetborstels voor de elektrische tandenborstel en daar wil ik ook best voor betalen, maar drie borsteltjes in een week tijd er door heen is wel erg veel. Naast het feit dat poetsen niet meer ‘veilig’ voelt, omdat een borsteltje zo je keel in schiet.

Desired solution:

Vervanging van de drie FlexiSoft EB17-4 opzetborstels voor de elektrische tandenborstel.