My complaint:

Blij was ik om te constateren voor de tweede achtereenvolgende maand in de prijzen te zijn gevallen. Jawel alweer stroopwafels!
Dit keer in de extra trekking van december.
Tot op heden (29 Jan) nog steeds geen stroopwafels gezien….
Kan geen stroopwafels meer zien, maar goed wat je wint dien je ook te ontvangen.
Zag op internet al meer klachten hierover.

Desired solution:

Graag zou ik alsnog zsm de gewonnen prijs de overheerlijke stroopwafels ontvangen.