My complaint:

Ik liep om 11.44 richting de bushalte julianapark richting station. Lijn 5 waar de bus om 11.51 zou komen. 20 meter van de halte kwam de bus mij voorbij gereden. Ik heb nog een sprintje getrokken maar toen ik bij de achterkant van de bus was reed deze gewoon weg! Waardoor ik mijn aansluitingen miste!

Desired solution:

Dat de bussen gewoon op tijd rijden en niet meer als 5 min te vroeg. Plus als de chauffeurs iemand in de spiegels zien aan komen rennen ze netjes even w8 aangezien ze toch te vroeg zijn