My complaint:

Ik heb dit abonnement genomen met de bundel van 1000 sms voor 3,99 Ik kon verlengen als mijn abonnement bij t mobile afliep dat was zo dus dan hoefde ik geen 30 euro aansluitkosten te betalen dus gedaan Nu zegt tmobile dat ik de bundel voor €10,12 is en geen €3,99 ik heb omdat het te laat aangesloten werd €12 teruggehad op de maand februarie

Desired solution:

ik wil de bundel van 1000 sms voor de hele looptijd voor €3,99