My complaint:

BEA 25.01.13/14.04 ESSOASSE VILLEDAC PERONNE,PAS342 . Is de afschrijving die op mijn rekening staat nadat ik in Frankrijk bij een pomp langs de snelweg wilde tanken en er vervolgens geen benzine en een bonnetje met 0,00 euro uitkwam. Ik heb dus geen druppel benzine getankt en betaal daar 120 euro voor. Dit is onacceptabel

Desired solution:

Ik wil graag dat de van mij praktisch gestolen 120 euro in zijn volledigheid teruggestort wordt. Aangezien ik niet eens product van u afgenomen heb.