My complaint:
Op 10 januari 2 artikelen retour gezonden, in aparte zendingen omdat het 2 bestellingen betrof. Snel een bevestiging ontvangen dat de spullen ontvangen waren. Van 1 zending al wel geld terug ontvangen, van de andere niet. Op 28 januari gebeld hoe dit zit. Storing, gegevens genoteerd en afwachten maar. Zie nu op diverse fora dat er veel klachten zijn. Blijf het vreemd vinden dat er 1 wel lukt en de andere niet. Nu maar afwachten…… Het betreft klantnr 5300104639, bestelling 10206015831934
Desired solution:
Had even laten weten dat er een storing is, nu komt het raar over dat er verschil is tussen de zendingen