My complaint:

Ik heb sinds een jaar digitenne. Eerst alles oke maar sinds een paar weken vallen zomaar de commerciele zenders weg. Goede ontvangst van de antenne dus daar ligt het niet aan. Ik moet nu standaard een keer in de week opnieuw alles instellen om weer te kunnen kijken. Van kpn krijg ik geen oplossing aangeboden

Desired solution:

dat het gewoon gaat werken op een normale manier en dat ik niet steeds hoef te resetten