My complaint:
Er wordt nu al maanden €15,20 afgeschreven van mijn rekening. Als ik naar de site a om dit te proberen op te lossen, krijg ik een melding tijdens het inloggen dat de site mijn e-mail adres niet herkend. Tevens krijg ik ook geen e-mails met aanbiedingen etc. Ik weet dus niet hoe het komt, maar STOP met mijn geld afschrijven!
Desired solution:
Per direct stopzetten van de automatische incasso en afgelopen 2 maanden terug storten.