My complaint:

Ik doe dagenlijks mijn boodschappen bij jumbo baliendijk .
Het is nu 2 keer achter elkaar gebeurd ( 29 en 30 januari ) dat ik door de zelfde cassiere weggestuurd word bij haar kassa en ik maar naar een andere kassa moest gaan .

29 januari wilde ik mijn boodschappen op de band leggen waarop de cassiere zei dat ik bij de kassa tegen over haar af moest rekenen .
Terwijl ik mijn boodschappen op de band aan het leggen was , kwam er een andere klant bij haar aan de kassa en die hielp zij wel .

30 januari was ik weer mijn boodschappen bij jumbo baliendijk aan het doen en die zelfde cassiere zat weer achter de kassa .
Weer wilde ik mijn boodschappen op de band leggen , en weer kreeg ik te horen dat ik naar een andere kassa moest en ze stond op en liep weg bij de kassa , terwijl er redelijk was klanten waren en er verder maar 1 kassa open was . ( ze had geen bordje op de band staan dat de kassa gesloten was )
Dit keer moest ik naar de service balie .
Ik had best veel en zware boodschappen dus dit was helemaal niet handig !!

Ik ga niet graag meer naar deze jumbo , als het op deze manier gaat dan ga ik liever naar een andere winkel waar de kassa medewerkers wel vriendelijk zijn .

Desired solution:

...