My complaint:

Ik vernam dat je op Eindhoven Centraal geen Internationale tickets meer kunt kopen, alleen via een travelagent of online.
Dat vind ik het begin van het einde,dit kan gewoon niet!
Ik ben zelf een persoon die veel reist, en nederland was onder de niet nederlandse reiziger al een no-go vanwege de slechte prijs-kwaliteit verhouding, en met deze regel zullen er nog veel meer nederland links laten liggen.
En dan heb ik het nog niet eens over de gemiste inkomsten voor de N.S. Want toeristen die europa toch veelal zien als een groot land waarin ze vrij en makkelijk overal naartoe kunnen gaan valt veel geld te verdienen.

Desired solution:

Gewoon weer internationale tickets aan het loket verkopen.
Kleine moeite groot plezier, iedereen is beter af.