My complaint:
Simpel brengt ondanks andere afspraken toch weer incassokosten in rekening. We hebben duidelijk afgesproken dat deze kosten geannuleerd zouden worden.
Desired solution:
Kwijtschelding alle onnodige incasso kosten
Complaint: Na afspraak toch nog weer hoge incassokosten
user-152718 on 02 February 2013 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Simpel (Telecom) about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)
Message from Simpel (Telecom)
13 years ago - Beste klant, Zou u het betreffende factuurnummer willen doorgeven? Dan zoek ik uw melding met spoed voor u uit. Met vriendelijke groeten, Anna van Dijck Simpel
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)
Simpel (Telecom)
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Klant per email gevraagd om een factuurnummer door te geven
