My complaint:

Er zijn zowel vrouwen als mannen aanwezig in de groepslessen die een GEWOONE lidmaatschap hebben( dus eentje van 17 euro Zonder Groepslessen)en tog telkens weer binnen stormen met de lessen.. nou wie gaat over de controle hiervan? waarom zou ik meer moeten betalen als al die andere mensen ook huppelend binnen kunnen komen in de lessen?

Desired solution:

niet iedereen die erom vraagt zomaar kaartjes uitgeven voor de lessen.. De pasjes eerst controleren! waarschijnlijk staat het soort abonnement erin, en dan pas een kaartje afgeven voor de groepsles..