Complaint: AGPO Ferroli cv=installatie nog net op tijd de tiijdbom uitgeschakeld

user-157204 on 31 January 2013 about agpo ferroli in category CV Ketels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zie klacht van LINDEN. We hebben een grot e2 onder een kap woning van de firma van Wijnen in baarn en hebben deze slecht ketyel ongevraagd gekregen in onze woning. Er was alleen keuze cw4 standaard of bijbetalen voor cw 5. Er zijn in de afgelopen 3 jaar diverse gesprekken gevoerd met van Wijnen, Brenorm ( installatie) en Agpo F. allen met weinig resultaat; verleningin garantie. VEH heeft artikel in ledenblad gepubliceerd over d eellende bij proiject met 70 woningen. Gisteren 29 jan. weer een nulmeting voor verlengin.. onze installatie was getroffen door een implosie en had volgens de monteur binnen 24 uur in brand gestaan een tijdbom dus naast de slaapkamer van ons kind!

Desired solution:

Nieuwe Cv ketel die wel pasten HOORT bij een huis van 600.000 euro!!! en niet van de categorie Agpo Ferroli. Dat is woningbouw ondersegmentkwaliteit. Wat als ons huis was getroffen door dit shitding na 3 jaar kalgen. In de 24 woningen een fatsoenlijke ketel plaasten was het slogan van van WIJNEN ; MEER DAN BOUWEN waardig geweest maar dit is echt over onze limiet!
Als er een productiefout is met een autro worden ze teruggeroepen naar de fabriek! Waarom heeft Agpo FGerroli dit niet en hoe lang mogen er tijdbommen blijven hangen op diverse plekken in woningen??

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about agpo ferroli

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to agpo ferroli about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind agpo ferroli to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by agpo ferroli

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by agpo ferroli

agpo ferroli

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Op 20 en 24 juni, 5 juli en 29 juli hebben diverse keren een e-mail gestuurd waar we de klachtmelder attenderen op ons online klantenformulier. Helaas is er geen registratie van deze melding hierna bij ons binnengekomen. Hieruit concluderen we dat de klacht reeds opgelost is. Met vriendelijke groet, Webcare team Ferroli Nederland

Consumentenwijzer: http://bit.ly/Ferroli
Klantenformulier: http://bit.ly/Klantformulier

All complaints of