My complaint:
Heb van mijn huidige energie leverancier NUON een jaarafrekening ontvangen van ruim €2700.
Ik heb aangegeven dat deze niet kan kan kloppen omdat wij een huishouden hebben van 2 personen en een baby van 7 maanden. En ons verbruik is niet toegenomen!!!!!!!
Zei hebben gezegd om bij ENECO een klacht in te dienen. Omdat wij een gezamelijke meterkast hebben met de boven buren, is er iets mis met de zekeringen.
Aantal maanden geleden kwam er een monteur van ENECO langs omdat onze bovenbuurvrouw geen stroom meer had, maar wij wel.
Daarbij gaf hij aan dat er iets niet klopte met de meter, omdat de zekeringen een paar keer kapot sprongen.
Hierrbij gaf hij aan dat er mogelijk een plantage boven aanwezig zou kunnen zijn.
Maar nu hebben wij wel zo’n hoge rekening ontvangen!!!!!!!
Eneco geeft aan om bij NUON een correctienota aan te vragen, unmiddels worden wij van hier naar daar gestuurd maar niemand die wil helpen.
NUON NIET EN ENECO NIET WAT NU ?

