Complaint: tablet ipv E150,00 cashback

user-157243 on 31 January 2013 about Samsung in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 24 december 2012 smart tv gekocht.
op 28 december 2012 formulier ingevuld en bijhorende bonnen enz. en opgestuurd.
Met het verzoek E 150 cashback

Desired solution:

na overmaking van E 150 op onze rekening, sturen wij de tablet retour.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Samsung to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Samsung

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Samsung

Samsung

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

Bedankt voor uw reactie omtrent de door u ontvangen promotie.

Wij raden u aan om contact op te nemen met onze promotieafdeling. Conform de actievoorwaarden, zullen zij u de te volgen stappen mededelen.
Zij zijn te benaderen via onderstaand link:
http://helpdesk.acties.nu/

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Paul Loku
Samsung Webcare

All complaints of