My complaint:

Tijdens het bakken van wafels is opeens een handvat afgebroken,ik heb geluk gehad ,anders had ik mij verbrand,deze is pas 1jaar oud,heb hem met Kerstmis 2011 kado gekregen,maar helaas geen bon erbij gekregen.Het is een Tefal snack en claen,met verschillende wisselbare platen,witte handvaten.

Desired solution:

Ik had het graag opgelost ,zodat ik weer met plezier kan bakken,en ook verder er weer gebruik van kan maken.In ieder geval een nieuw handgreep of anders een nieuwe.Ik hoop dat U mij kunt helpen.