My complaint:

Ik ben bijna 4 maanden geleden verhuisd,heb me afgemeld op oude adres en aangemeld op nieuw adres. Maar wat doet Evides? Die stuurt me een rekening voor mijn oude adres,ik ben ik oktober 2012 verhuisd en nu moet ik betalen voor het eerste kwartaal van 2013 van mijn oude huis en van mijn nieuwe(huidige) huis,op de factuur staan 2 leveringsadressen! Heb aan de bel getrokken bij evides,maar krijg alleen maar een geautomatiseerde mail waarin staat dat ik binnen een paar dagen antwoord krijg,maar daarna hoor ik niets meer,terwijl ze wel doorgaan met geld van mijn rekening te haqlen,terwijl ik duidelijk heb aangegeven dat ik dat niet meer wil en per acceptgiro wil betalen.

Desired solution:

Dat ze geen geld meer van mijn rekening halen(dus gewoon per accept giro betalen)en dat ik geen rekening meer krijg voor een adres waar ik al lang niet meer woon en ook het geld voor kwartaal 2013 wil ik terug,want ik woon daar niet meer.