Complaint: dhr.

user-157568 on 04 February 2013 about Tele2 in category Internetproviders, klachtmelden

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

abonnement laten verkopen door tele2 internet tot 20Mb/s.
inmiddels geregeld maar hoogste snelheid is 6,5 tot 7,5 Mb/s.
na klacht hierover krijg je als antwoord dat je op een te lange aansluitkabel naar je huis zit en dat ze daar niets aan kunnen doen.
dit hadden ze ons eerder kunnen laten weten, nu zitten wij een jaar vast aan een waardeloos abonnement.

Desired solution:

15 Mb/s.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

Message from Tele2

13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

All complaints of