Complaint: niet geleverde producten

user-157682 on 01 February 2013 about Agroluxe.nl in category Internetshops - Gereedschap

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een vijfdelige keramische pannenset besteld en betaald. Wel een orderbevestiging gekregen, maar niets meer gehoord. Geprobeerd te mailen en te bellen, maar geen reactie.

Desired solution:

Alsnog levering binnen 5 dagen anders geld terug

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Agroluxe.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Agroluxe.nl

Agroluxe.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Wierbos,

Bedankt voor uw bericht, graag ontvangen uw klantgegevens via het contact formulier op onze eigen website en niet op dit betaalde en privacy gevoelige medium. Zodra wij uw klantgegevens ontvangen zullen we aan de hand van de track en trace gegevens uw bestelling traceren.

Bij voorbaat dank,

Vriendelijke groet,

Klantenservice

All complaints of