My complaint:

Regelmatig maken wij gebruik van lijn 1 van Veolia van Venlo naar Tegelen en van Tegelen naar Venlo. Herhaaldelijk heeft de chauffeur keiharde muziek aanstaan van de radio waarschijnlijk. Dat vinden wij hoogst onaangenaam.

Desired solution:

Liefst geen muziek of radio in de bus. Hoogstens zacht zodanig dat de chauffeur het kan horen.