Complaint: Water

user-157804 on 02 February 2013 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn ouders komen gezellig langs wil koffie zetten, zet hem aan, zie dat ik water moet bij moet vullen, doe ik, valt het apparaat uit en gaat niet meer aan, alleen als het waterreservoir weg is. Dus kan nu helaas geen koffie zetten.

Desired solution:

Tegemoetkoming, apparaat is pas jaar in gebruik. Of andere oplossen van Philips.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Philips about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Philips heeft op 4 februari 2013 via e-mail contact opgenomen met de klant. Op die manier zijn Philips en de klant samen tot een oplossing gekomen.

All complaints of