Complaint: onderhoud en schoonmaak

user-157936 on 03 February 2013 about Basic Fit in category Sportclub/-school

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben al een tijdje lid van basic fit.
het valt mij op dat het de laatste tijd steeds vuiler wordt op de sport school
op de loopband apparaten ligt een dikke laag stof.
op de stekkerdozen voor het raam kun je inmiddels je naam schrijven.
de prullen bak bij de wc puilt uit.
en in de kleedkamer was het ook niet al te schoon.

Desired solution:

als alles naar behoren wordt onderhouden zo als het hoort.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Basic Fit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Basic Fit about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Basic Fit to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Basic Fit

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Basic Fit

Basic Fit

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Ik heb op 15-2-2013 contact gehad met dit lid en zorg ervoor dat haar klacht bij de juiste persoon terecht komt. Wij streven ernaar ieder lid tevreden te laten sporten. Mocht je een vergelijkbare klacht hebben stuur dan een mail naar [email protected]

Vriendelijke groet Manon, webcare Basic-Fit.

All complaints of