Complaint: Geen internet bereik en geen oplossing

user-158070 on 05 February 2013 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meerdere malen contact opgenomen met Tele2 over het slechte tot geen internet bereik op mijn mobiel. Tot op heden heb ik nog steeds geen verbetering of compensatie gezien! Daarnaast is Tele2 niet bereid om mij hiermee verder te helpen terwijl ik wel voor hun diensten betaal! Zo goed als nergens kan ik gebruik maken van mijn internet op mijn mobiel. Dit is te belachelijk voor woorden!

Desired solution:

Ik wil graag per direct mijn abonnement kunnen opzeggen zonder extra kosten!

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Tele2 about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Tele2 to pickup complaint

Message from Tele2

13 years ago - Tele2 is actief op veel verschillende social media kanalen. Met ingang van januari 2013 heeft Tele2 daarom besloten om niet langer actief te zijn op Klacht.nl. We willen ons volledig focussen op onze andere contactkanalen en helpen je graag daar verder. Heb je vragen over of ervaar je problemen met de diensten van Tele2, stel je vraag dan eens op ons forum; https://forum.tele2.nl/. Daarnaast heb je de mogelijkheid om te chatten met een medewerker, je vraag te stellen aan de Virtuele Assistent of bekijk de andere mogelijkheden op www.tele2.nl

All complaints of