Complaint: Barcodesysteem Mijnpost wordt niet herkend op afgiftepunten

user-158074 on 04 February 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 1 januari geen registerboekje meer, maar alles via MijnPost. Het klinkt mooi en is ook zo, maar alleen als het werkt.
Nu wederom een aangetekend stuk aangeboden met eigen geprinte barcodes, maar weer wordt deze niet herkend.
Vorige week bij AH aangeboden nemen ze het poststuk geen eens aan! Vandaag met volle hoop naar het Business Point in Lelystad, waar ze hem gelukkig wel aannamen.
Nu heb ik alleen bonnetjes en dat is administratief neit prettig.
Een oplossing blijft tot nu toe echter uit.

Desired solution:

Waarom niet de codes die je mee krijgt toevoegen aan mijnpost? Lijkt me een mooie oplossing en voorkomt veel frustratie.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about PostNL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind PostNL to pickup complaint

All complaints of