Complaint: niet nakomen afspraak

user-154605 on 04 February 2013 about CAK in category Overheid

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

naar aanleiding van een geplaatste klacht op 23 januari contact gehad met een meneer van het cak zal geen namen noemen die zou mij afgelopen vrijdag terugbellen hele dag zitten wachten en toen maar eens zelf gebeld nog steeds die persoon niet gesproken naar mijn idee is afspraak afspraak waarom gaan ze zo met hun klachten om is mij een raadsel

Desired solution:

afspraak nakomen dat ik wordt gebeld door die persoon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to CAK about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by CAK

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by CAK

CAK

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben telefonisch contact opgenomen met de klant. In dit gesprek hebben wij aangegeven dat wij het aanvraagformulier hebben ontvangen. De ontvangstbevestiging sturen wij binnenkort. Wij gaan ervan uit dat deze klacht hiermee afgehandeld is.

Wilt u weten hoe u een tegemoetkoming vanuit de Wtcg kunt aanvragen? Kijk dan op onze website: http://www.hetcak.nl/portalserver/portals/cak-portal/pages/k1-3-70-8-in-aanmerking-komen.html

All complaints of