My complaint:

Princess Koffiepadapparaat Caffè Italiano 242120 gekocht deze lekt helaas aan de onderkant

06-01-2013 Aangemeld voor reparatie
11-01-2013 Ontvangen bij bol.com reparatieservice ( Foto1 Foto2 )
11-01-2013 Artikel verzonden naar geautoriseerde reparatieservice Princess

aantal keer gebeld met bol.com waar mijn koffieapp is en wat er meer gaat gebeuren steeds werd er verteld we sturen intern een mail naar de reaparatieafdeling binnen 24 uur hoort u van ons 48 uur later nog steeds niets weer gebeld we gaan een intern mail sturen (tja al 4 keer gedaan door bol.com) u hoort binnen 2 werkdagen het is nu 4 feb 2013 en ik wil gewoon mijn koffieapparaat terug of een nieuwe snpa niet waarom het zo lang moet duren de 4 weken zijn al om

Desired solution:

mijn koffieapparaat terug