My complaint:
Op 11januari 2013 was mijn retourzending bij Zalando administratief afgerond.
Nu op 4 februari 2013 heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen, ondanks 3 telefoontjes met de toezegging, dat het doorgegeven zou worden.
Ik krijg het idee,dat het laat terugbetalen onderdeel uitmaakt van de financiering van Zalando.
Bestelnr. 10206015843882 , klantnr. 5300582883
Desired solution:
Per omgaande mijn geld op de bankrekening.