My complaint:
Op vragen aan de helpdesk wordt niet gereageerd. Op een schriftelijke klacht daarover plus het opnieuw stellen van de betreffende vraag komt geen enkele reactie.
Desired solution:
Een behoorlijk antwoord.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
XMSNET
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste meneer Susijn,
Wij hebben uw klacht ontvangen. Wij proberen deze zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Wij vragen u om dit antwoord af te wachten.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
