Complaint: Te vroeg wegrijden.

user-158180 on 04 February 2013 about Loodgietersbedrijf DHC in category Loodgieters

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanmorgen stond ik op het station in Zaltbommel rond 10 uur, na een 12 minuten kwam de trein. Eerst kwamen de mensen uit de trein en daarna wilde ik instappen. Maar ik kreeg daar geen kans meer voor en het licht was niet meer groen. De conducteur riep vervolgens hier instappen maar wel rennen hoor, ikke rennen en net dat ik er was doet hij de deur dicht en reed weg. Moest dus weer wachten op de volgende trein.

Desired solution:

Gratis retourtje zou zeer netjes zijn om de wachttijd te compenseren.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Loodgietersbedrijf DHC about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Loodgietersbedrijf DHC

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Loodgietersbedrijf DHC

Loodgietersbedrijf DHC

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Nou kunnen wij heel veel maar helaas doen wij niets met de NS of bevroren rail, als nu uw waterleiding is bevroren komen wij graag langs. Maar ook als het riool verstopt is kunnen wij deze voor u ontstoppen. Verstopping op het netwerk van de NS kunnen wij helaas niet verhelpen. Als wij de volgende keer met de trein ga zal ik zeker de conducteur even aanspreken, wij vinden ook dat dit niet kan. http://www.loodgietersbedrijfdhc.nl voor lekkages dakdekkers verstopping en wij rijden in eigen auto's dus wij zijn op tijd.

All complaints of