My complaint:
Vanmorgen stond ik op het station in Zaltbommel rond 10 uur, na een 12 minuten kwam de trein. Eerst kwamen de mensen uit de trein en daarna wilde ik instappen. Maar ik kreeg daar geen kans meer voor en het licht was niet meer groen. De conducteur riep vervolgens hier instappen maar wel rennen hoor, ikke rennen en net dat ik er was doet hij de deur dicht en reed weg. Moest dus weer wachten op de volgende trein.
Desired solution:
Gratis retourtje zou zeer netjes zijn om de wachttijd te compenseren.

