My complaint:

Ik ben een groot liefhebber van primark, maar het staat mij erg tegen dat ik al meerdere malen thuis tot de ontdekking ben gekomen dat een kledingstuk niet in een goede staat verkeerd. Eerlijk is eerlijk, de prijzen per artikel zijn laag, maar dat houdt niet in dat een jurk vol met scheuren de deur uit gaat. Doordat het gaat om een jurk met een kraag valt het met het blote oog niet direct op, maar de zoom van de kraag zit vol met scheuren. Ik ben hier zeer ontevreden over en betwijfel of ik op deze manier mijn geld wil besteden bij primark.

Desired solution:

Ik ben bereid het artikel toe te sturen naar een opgegeven adres en verwacht het zelfde artikel in complete vorm thuis gestuurd te krijgen. De staat waarin deze jurk aan mij verkocht is namelijk schandalig.