My complaint:

Ik heb vandaag een pakkie gekocht met daarin de spits aguero van new castle en van ca naar sp. Ik baal als het stekker want toen ik ze wou toewijzen krapte de server ermee en nu doet hij het weer maar ik ben me geld kwijt en de spelers? Kunnen jullie hier nog wat aan doen?

Desired solution:

Het liefst de speler aguero terug en de ca naar sp kaart?