My complaint:
23-01-2013 heb ik via ideal 20 euro betaald aan
Vesta Payment Solutions Limited.
Het beltegoed heb tot op heden niet ontvangen
Desired solution:
Het geld terug storten op mijn rekening
user-158291 on 05 February 2013 about Vesta Payment Solutions Limited in category Betalingsdiensten
23-01-2013 heb ik via ideal 20 euro betaald aan
Vesta Payment Solutions Limited.
Het beltegoed heb tot op heden niet ontvangen
Het geld terug storten op mijn rekening
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to Vesta Payment Solutions Limited about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vesta Payment Solutions Limited
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Vesta Payment Solutions Limited posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte klant,
Hartelijk dank voor het indienen van uw klacht. Vesta Payment Solutions Limited is het bedrijf dat zich bezighoudt met de verwerking van mobiele telefoon Opwaarderingen in opdracht van Vodafone NLvia Overal Opwaarden en de betaling, die u op uw rekening ziet, heeft betrekking op een opwaardering dieu onlangs afgerond
In Het geval dat een klant na een opwaardering geen beltegoed op de telefoon ontvangt, dient de klant contact op te nemen met Vodafone klantenservice via telefoonnummer 1200 (optie 9).
We hopen dat deze uitleg voldoende is voor u. Laat ons alstublieft weten of we u verder kunnen helpen,
Met vriendelijke groet,
Vesta Payment Solutions Limited