user-148131 on 05 February 2013 about XMSNET in category Website hosting
Beste Webcare, (Tim)
Ik kan al 2 dagen niet meer bellen. Ik heb in eerste instantie een dag gewacht, maar nu begint het weer aardig vervelend te worden. Kan dit opnieuw nagekeken worden. Zowel inkomend als uitgaand telefonie is niet mogelijk. Ik krijg wel een kiestoon.
Grt,
XMS klant
Dat het z.s.m. weer mogelijk is om weer te bellen en gebeld te worden.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - We have sent an email to XMSNET about your complaint
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by XMSNET
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that XMSNET posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Wij kunnen nog steed niet bellen en - gebeld worden. Ik zal dit tevens e-mailen.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Shivani2,
Wij zien dat het glasvezelmodem een foutmelding geeft bij het telefonie gedeelte. Wilt u een uur de stroom van het glasvezelmodem halen? Wij horen graag of het hierna werkt. U kunt ons ook een e-mail sturen via [email protected] onder vermelding van kenmerk 1212-14394.
Met vriendelijke groet,
Sophie
XMS Webcare
